Syarat & Ketentuan

Dengan menggunakan platform Pikago, Anda menyetujui ketentuan berikut. Mohon baca dengan saksama sebelum melakukan pemesanan.

1. Pemesanan & Tiket

Setiap pemesanan menghasilkan kode booking unik. Kursi ditahan sementara hingga pembayaran diselesaikan. Tiket elektronik diterbitkan otomatis setelah pembayaran dikonfirmasi oleh penyedia pembayaran.

2. Pembayaran

Pembayaran diproses melalui gateway pihak ketiga yang aman. Pikago tidak menyimpan data kartu Anda. Harga yang ditampilkan adalah harga final yang ditetapkan operator.

3. Pembatalan & Pengembalian Dana

Pesanan yang belum dibayar dapat dibatalkan kapan saja. Pembatalan setelah pembayaran mengikuti kebijakan masing-masing operator, termasuk batas waktu pembatalan gratis bila tersedia.

4. Tanggung Jawab Operator

Jadwal, keberangkatan, dan layanan di atas kapal merupakan tanggung jawab operator fast boat terkait. Jadwal dapat berubah karena cuaca atau otoritas pelabuhan.

5. Hubungi Kami

Pertanyaan mengenai ketentuan ini dapat diajukan melalui Help Center kami.